Prvý krát som niekoho začala odoberať na herohero za 5€ a automaticky s týmto odberom sa mi strhol poplatok 6€ aj pre úplne iný kanál, ktorý ani nepoznám s názvom "jména a osudy". Nahlásila som ho. Neviete, ako je to možné? Dá sa tie peniaze získať späť?
Komentuj
11 komentov
1
azizi
1. 10.októbra 2025 13:49
Nikdy predtým som na herohero ani nebola som si absolútne istá, že som sa nijak nepomýlila. V možnostiach nahlásenia bol aj prípad "scam" a opísané viac-menej toto čo sa mi stalo, tak som to zaklikla a aj opísala vo formulári, čo sa mi stalo. Mala som tam dopísať aj to, či by mi peniaze mohli vrátiť späť? Nenapadlo mi to v tej chvíli... Stalo sa vám už niekedy niečo podobné? Úplne nehorázne mi to príde :/
3
A môžem si teraz ten kanál odstrániť zo sledovaných, alebo mám radšej počkať, aby to vedeli preveriť? Najradšej by som si ho hneď zrušila.
4
Ja som skusala uz herohero 1x a nemam takuto skusenost, strhlo poplatok len za kanal, ktoremu som dala odber.. takze hento je podla mna nejaka chyba a urcite sa obrát na ten portal...
Len ptm treba zrusit odber, lebo bude strhavat kazdy mesiac.. a osobne uz na to dalsikrat nenaletim, lebo som si myslela ze sa dozviem nejake pikosky a bola som sklamana
Len ptm treba zrusit odber, lebo bude strhavat kazdy mesiac.. a osobne uz na to dalsikrat nenaletim, lebo som si myslela ze sa dozviem nejake pikosky a bola som sklamana
5
@lejla32 @4 Ďakujem, veď ja sledovanie zruším, len som myslela, či ho netreba na krátky čas nechať, aby mohli preveriť to nahlásenie. Teda neviem, nevyznám sa v tom, možno je to jedno.
6
a co si chcela sledovat povodne tak moc, ze si za to bola ochotna platit?
7
@tequila @6 Bude to dosť prekvapivá odpoveď, ale Jenny Rinn Som si však na 100% istá, že ju nebudeš poznať, nie je veľmi známa. Okrem toho, že je to veľmi vtipná, milá a zaujímavá osobka, tak je to aj trans holka.
8
Na posudenie ci to je scam by si mala viac opisat ako si postupovala pred a pri potvrdzovani subscription, ale HH je solidna platforma, ja na nej mam tiez jeden odber a nic podobne sa nestalo, lebo to moc nedava ani zmysel.
10
@willbebetter @8 @Azizi - "ako je to mozné ? " velmi lahko, jako nic, sa ti k 1 veci, (kt. chces) 'pribalí' aj 1, - 2 dalsie, prídavky..
cca presne tak, ako ked (ja) si idem stiahnut a instalnút napr. DriverBooster v13, a okrem neho, sa mi tam, velice 'nenápadne', velmi malím písmom, natlácajú, ponúkajú dwnload a install, este dalsie 2 ~ 3+ prográmky (zvycajne nejaky vpn-klient, a esye dalsí podobny balast.. )
trik spocíva v tom, ze treba byt pozorny, a poriadne si prezriet celú ponuku, celú obrazovku, a nájst tú volbu (velmi nenápadne umiestnenú, schovanú, a este mensím fontom a velkostou spravenú, kde odskrtnes, / resp. al. kde ZRUSÍS zaskrtnutie, ze tie dalsie doplnkové veci NE-chces..
(..mmnt., ti spravím presne z toho screenshot, nech je to jasnéjsie xD )
..proste, inak sa ti tam samiy, automaticky natiahnu, instalnú, ~
co, tipujem, sa stalo aj v tvojom prípade
( ..hoci nvm presne ako to vyzerá to potvrdzovanie tích subscriptions, ale predpokladám, ze asi cca podobne, ze princíp je rovnaky )
cca presne tak, ako ked (ja) si idem stiahnut a instalnút napr. DriverBooster v13, a okrem neho, sa mi tam, velice 'nenápadne', velmi malím písmom, natlácajú, ponúkajú dwnload a install, este dalsie 2 ~ 3+ prográmky (zvycajne nejaky vpn-klient, a esye dalsí podobny balast.. )
trik spocíva v tom, ze treba byt pozorny, a poriadne si prezriet celú ponuku, celú obrazovku, a nájst tú volbu (velmi nenápadne umiestnenú, schovanú, a este mensím fontom a velkostou spravenú, kde odskrtnes, / resp. al. kde ZRUSÍS zaskrtnutie, ze tie dalsie doplnkové veci NE-chces..
(..mmnt., ti spravím presne z toho screenshot, nech je to jasnéjsie xD )
..proste, inak sa ti tam samiy, automaticky natiahnu, instalnú, ~
co, tipujem, sa stalo aj v tvojom prípade
( ..hoci nvm presne ako to vyzerá to potvrdzovanie tích subscriptions, ale predpokladám, ze asi cca podobne, ze princíp je rovnaky )
11
@willbebetter @lejla32 @tequila @dezolat @lytaryta
Tak aktualizácia. Na herohero sa mi zobrazili 2 takéto správy: "Platba za Jména a Osudy zlyhala z dôvodu odmietnutia na strane banky, prosím, aktualizuj svoju platobnú metódu." Lenže v banke to mám stále medzi rezerváciami a účet medzi odoberanými (odber som síce zrušila, ale zmizne mi vraj až po mesiaci). Takže myslíte, že to teda cez banku nakoniec neprejde? Ale prečo mám teda kanál stále medzi odoberanými a v Georgovi to je stále ako rezervácia?
V každom prípade, odpísali mi z podpory herohero a pýtajú sa ma na to, takže im idem odpísať.
Tak aktualizácia. Na herohero sa mi zobrazili 2 takéto správy: "Platba za Jména a Osudy zlyhala z dôvodu odmietnutia na strane banky, prosím, aktualizuj svoju platobnú metódu." Lenže v banke to mám stále medzi rezerváciami a účet medzi odoberanými (odber som síce zrušila, ale zmizne mi vraj až po mesiaci). Takže myslíte, že to teda cez banku nakoniec neprejde? Ale prečo mám teda kanál stále medzi odoberanými a v Georgovi to je stále ako rezervácia?
V každom prípade, odpísali mi z podpory herohero a pýtajú sa ma na to, takže im idem odpísať.
Napíš svoj komentár